天津金汇药业集团有限公司

四、履行社会责任情况及绩效评价

    根据公司社会责任战略方针，结合机构实际情况，履行社会责任主要体现在7个方面：
 4.1遵守法律
    公司自成立以来，严格按照《公司法》和国家相关法律、法规、规章的要求，建立现代企业制度，完善法人治理结构，规范公司运作。 建立起以《公司章程》为基础，以股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则、总经理工作细则等为主要架构的系统科学的规章体系。形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策、执行、经营管理、有效监督等权力制衡机制，确保了公司生产经营等各项业务活动的健康运行，实现了公司的可持续健康发展。 除了遵守专业领域的法律法规，公司在发展过程中，还不断加大职工普法宣传的力度、幅度和深度。对新进职工进行三级教育，进行法律法规集中学习等。 公司自成立以来，无重大违法、违规的负面事情和信息发生。
 4.2规范运作
    规范运作主要体现在两个方面。一是管理规范。公司自成立以来，一直按照相关法律法规严格管理，不断提高管理水平，强化规范化管理。同时，通过建立安全制度，强化安全管理，对设备操作、危险品等严格管理，杜绝安全事故。我公司定期对标准规范的有效性进行查证，及时更新学习。 2016年度，我公司无重大检测和安全事故，无申诉投诉事件。
 4.3诚实守信
    本公司自成立以来，一直以“诚信”为本，遵守法律规范和社会公德、商业道德以及行业规则，具有高尚的服务道德和诚信态度。同时反对不正当竞争、杜绝检测活动中的腐败行为，坚持“不恶性竞争、不压级压价、不提供虚假数据、不出具虚假报告”四不原则。要求全体职工严格遵守与企业或委托人签订的一切协议或契约，并强调职工职业道德修养和技术业务素质的不断提高，鼓励职工积极进取的工作。 2016年度，我公司以诚信赢得用户和合作伙伴的一致满意。
 4.4优质服务
    我公司从规范服务行为、提高服务效率入手，提升客户满意度，进一步启发职工树立正确的服务价值观，变被动为主动，时刻牢记“客户至上，服务为本”的服务理念。要从实际出发，强化服务管理，细化工作措施，转变服务理念，努力提高服务效率和服务质量，促进服务工作持续健康发展。 2016年，我公司满意度调查满意率为100%。
 4.5创新发展
    我公司认真地围绕国家经济和社会发展重点，积极扩展甾体激素领域，努力创新工作及管理模式，满足政府、行业和企业发展对的需求，对企业和社会发展的促进作用。 2016年，我公司坚持创新，借鉴同行的发展经验。虽然我公司处于起步阶段，但通过认监委领导的鼓励和同行的经验交流，收到了较好的评价。
 4.6环保节能
    我公司通过不断培养职工节能减排意识，建立用于规范办公用品、照明、空调、设备启闭等的制度；加强生产过程中原材料及辅料的管理。 我公司长期以来没有发生环保违规的行为。
 4.7职工权益
    我公司坚持“以人为本”管理理念，在招聘、薪酬、福利、晋升等方面全方位维护职工权益和切身利益。公司严格按照国家法律法规，制定并执行职工休息及休假制度，职工享有国家法定节假日、带薪年休假、婚假、产假等假期。充分保障职工学习的权益，为职工也为检测所提升了整体素质，进而提高竞争力。
2016年，我公司保障职工权益工作良好，无劳动纠纷事件。
 4.8服务社会
    本公司具有良好的道德风范，积极解答客户的咨询或疑问。公司不止为职工谋福利，也同样关心群众，对接触职业病危害因素的职工，提出合理化建议，为企业和职工提供了更为有利健康的发展模式。